プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は情報システム構築業務を行う中で「お客様・関係者様・従業者の個人情報を適切 に保護してゆくことが、皆様の安心に繋がり、さらなる業界の発展に繋がる」という理念 のもと、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報 を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

そのために、以下の方針に基づく個人情報保護マネジメントシステムを構築し、従業者への 教育・実践を徹底していくとともに、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行っていきます。

  1. 当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。取得にあたっては、利用目的を特定し、その利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用いたします。利用目的を超えて利用する場合には、ご本人に新たな利用目的を通知し、同意を得ます。
  2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
    1. (1)本人の事前の同意、承認を得ている場合
    2. (2)法令、国が定める指針その他の規範に基づく場合
  3. 当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための規程と体制の整備を行い、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要な正確性、最新性を確保するための適切な措置を講じます。
  4. 当社は、個人情報に関する開示等の権利を尊重し、当社の個人情報の取扱いに関するご意見、お問合せ、苦情、相談に迅速、かつ、誠実に対応いたします。
制定年月日:2006年5月1日
最終改訂年月日:2009年9月1日(第2.2版)
インフォニック株式会社
代表取締役社長 菊地 宏

個人情報の取扱いに関するご意見、お問い合わせ窓口

〒604-8152 京都市中京区烏丸通錦小路上ル手洗水町659烏丸中央ビル6F
電話:050-5539-5818 (平日9:30-17:30) / FAX:075-213-5878
メール:info@infonic.co.jp
個人情報保護管理者 代理人(経営管理部 東 塁)

開示対象保有個人情報の利用目的一覧表

制定日:2007年6月25日
インフォニック株式会社
個人情報保護管理者 代理人
経営管理部 東 塁

保有個人情報利用目的一覧表

個人情報名利用目的
メールアドレス、パスワード 当サービスのログイン認証
お客様の個人情報 お客様情報の把握、ご注文の確定、プレゼント動画の作成、お客様からのお問い合わせに関する連絡、アフターサービスの実施など
ご郵送先の個人情報 フラワーカンパニー商品のお届け

ご購入いただいた商品は、業務委託先からお客様へ商品を直接お届けします。お届けに必要なお客様の情報(名前、住所、電話番号、ご購入商品名等)を業務委託先に提供致します。 また弊社業務委託先が配送業務を契約する配送会社には、お客様がご購入いただいた商品の配送のために必要なお客様の情報が提供されます。 ただし、業務委託先とは、個別に締結する売買契約の中で秘密保持について定めており、業務委託先の責任においてお客様の個人情報の保護を行なっております。 従って、商品のお届け以外の目的でお客様の情報を利用することはございません。

個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のお求めについて

弊社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”といいます。)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。

※1 ただし、開示等のご請求が以下の1から7に該当すると、弊社にて判断させていただいた場合にはご請求に応じることができません。

  1. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
  2. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの
  3. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
  4. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
  5. 請求に応じることによって、弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 利用目的の通知に関するご請求であって、既に個人情報の利用目的がご本人様の知りうる状態にあるとき
  7. 十分な本人確認ができない場合

ご請求は、下記の相談窓口に対して、〈来社〉、〈お電話〉のいずれかの方法でご請求ください。 ご請求に必要な事項は以下の通りです。

  1. (1) お名前
  2. (2) ご住所
  3. (3) お電話番号
  4. (4) ご請求の内容
  5. (5) 免許証、パスポート、写真付き住民基本台帳カードの内いずれか1点(コピー可)
  6. また、代理人によるご請求の場合は合わせて、

  7. (6) 委任状(依頼者の実印が押印されたもの)
  8. が必要となります。

ご請求にご回答させていただくにあたって、なりすましによる個人情報の漏洩事件を防ぐため、ご本人様の確認をさせていただきます。 免許証やパスポート、写真付き住民基本台帳カードのご提示をお願いしたり(目視による確認のみでコピーはいたしません)、 弊社保有情報との照合をさせていただいたりすることがございますが、ご了承ください。 代理人を通してのご請求の場合は依頼者と代理人の両方の本人確認が必要となります。

開示等ご請求へのご回答は書面にまとめ、ご本人の登録住所あてに書留扱いの本人限定受け取り郵便でご送付させていただきます。
また、ご請求の内容が※1に該当し、ご請求に応じることができない場合にも、その旨を書面にて郵送させていただきます。

個人情報の開示等ご請求において弊社が取得した個人情報は、当該ご請求にご対応させていただくために必要な範囲で利用させていただきます。

【個人情報に関するお問合わせ窓口】
担当:個人情報保護管理者 代理人(経営管理部 東 塁)
〒604-8152 京都市中京区烏丸通錦小路上ル手洗水町659烏丸中央ビル6F
TEL:050-5539-5818 (平日9:30-17:30)
E-mail:info@infonic.co.jp

本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果

お客さまの個人情報の当社への提供は、任意でございますが、個人情報をご提供いただけない場合は、本サービスの履行および、お問い合わせへのご回答に対応できない場合がありますのでご了承ください。

以上

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2015年11月25日
メンテナンス情報
サイトリニューアルに伴い、以下の予定でメンテナンスを行います。
メンテナンス終了までサイト接続できなくなりますがご了承ください。

サイトメンテナンス予定
2015/11/27 15:00~18:00
2015年04月22日
母の日向けに新しい動画を用意しました!
母の日のプレゼントにピッタリな動画を用意しました。
照れくさくて普段はあまり言えない「ありがとう」をかわいいダンスでお母さんにお届けください。
動画のサンプルはリンクからどうぞ。
2015年03月09日
【システムメンテナンス】会員情報ご登録フォームの内容を一部変更いたしました。
このたび、会員登録のフォームを一部変更いたしました。これにより、既に会員登録を頂いている一部のお客様の情報につきまして、お届けに影響のない範囲でのご住所の省略などの変更をさせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。
2015年02月03日
【会員限定】お得な価格でご購入いただけます。
会員登録でお得な価格に、また次回購入時の手続きが楽になります!
2015年02月03日
【4月定休日のお知らせ】
4月の定休日は土曜・日曜・4月29日(祝日)です。
2015年02月03日
【サイト(プレ)オープンのお知らせ】
サイトオープンいたしました。
どうぞご愛顧のほど よろしくお願い申し上げます!