特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 インフォニック株式会社
運営統括責任者 菊地 宏
店舗名 FLOWER COMPANY (フラワーカンパニー)
住所 〒604-8152
京都府京都市中京区烏丸通錦小路上ル手洗水町659烏丸中央ビル6F
電話番号 050-5539-5818 (平日9:30-17:30)
休業日 土曜・日曜日、祝祭日、その他(夏季・年末年始の休業日など) 詳しくは当サイト左下の営業カレンダーをご覧下さい
お問い合わせ お問い合わせフォーム
お問い合わせやキャンセルのご連絡につきましては、お電話のほか
当サイト内の「お問い合わせ」フォームより24時間受付けしております。

【お問い合わせ】
インフォニック株式会社 フラワーカンパニー事業部
〒604-8152京都市中京区烏丸通錦小路上ル手洗水町659烏丸中央ビル6F
電話050-5539-5818 (平日9:30-17:30)
e-mail:info@flower-company.jp(上記の時間以外)
お問い合わせ担当者 尾花
キャンセル・返品・交換 【キャンセルについて】
下記内容をよくご確認のうえ、お問い合わせフォームまたはお電話でご連絡下さい。

☆期日までにお支払いを確認できないご注文や、
ご連絡がとれない場合はキャンセルとさせて頂きます。

☆キャンセル料について
 ・配送日の6営業日前まで : 税込商品代金の50%
 ・配送日の5営業日前以降 : 税込商品代金の100%
(返金が出来ませんので、ご自宅への配送先変更をおすすめします。)

【返品・交換について】
☆万一お届けの際に商品の劣化・破損がありました場合には、おそれいりますが商品到着後3日以内にご連絡下さい。同等の商品を再度お届けさせていただきます。
☆生花ですので、季節や生花の入荷状況により商品イメージと多少異なることがございます。イメージの違いによる返品・交換はお受け致しかねます。
☆お届け先が不在の場合は配送会社の不在票にて対応させて頂きます。またお客様やお受取人さまの都合で商品がお届けできなかった場合の返金はいたしかねますのでご了承ください。
商品等の販売価格 各商品ごとに表示 (価格表示は税込表示、送料無料)
代金支払い方法 クレジットカード
 (VISA / MasterCard / Diners / JCB /AMERICAN EXPRESS)

コンビニ振込 (代金前払い)
 (セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / セイコーマート)
 ☆コンビニ振込みは前払いとさせて頂きます。
  振込期間内であっても配送5営業日前までにお支払い下さい。
 ☆コンビニ決済につきましては、領収書の発行は店舗では行っておりません。
お支払い期限 クレジットカード
 ご注文と同時に決済いたします。実際の引き落とし日につきましては、お客様がご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なりますので、ご利用のカード会社までお問い合わせ下さい。

コンビニ振込
 ☆ご入金確認後に商品を発送させていただいております。
 ☆支払用紙の有効期間は10日間となっていますが、ご注文から10日以内を配送日として指定されるお客様は、配送日から5営業日前までにお支払い下さい。
商品以外の必要代金:配送料 ☆表示されている商品価格には8%の消費税が含まれます。
☆全国送料無料
商品引渡し時期 【商品の配送日について】
☆配送日にご指定のない場合は、注文より5営業日後に発送いたします。
☆また、ご注文より5営業日後~3ヶ月後までを配送日としてご指定頂けます。

【配送について】
☆商品は当店の指定により佐川急便株式会社がお届けします。
☆天候や道路状況により、商品の到着が多少遅れることがございますので予めご了承下さい。
☆誠に申し訳ございませんが海外、また離島など一部の地域へのお届けは承っておりません。
☆12月~3月は凍結のおそれのため、寒冷地(北海道・青森・岩手・秋田・山形の各県)への配送は見合わせております。何卒ご了承下さい。

【離島一覧】(配送不可地域)
・北海道
(奥尻郡奥尻町、苫前郡羽幌町、礼文郡礼文町、利尻郡利尻町、利尻郡利尻富士町)
・宮城県
(石巻市=田代浜・網地浜・鮎川浜金華山・長渡浜)
(塩竈市=浦戸石浜・浦戸桂島・浦戸寒川沢・浦戸野々島)
(気仙沼市=浅根・磯草・浦の浜・大初平・大向・亀山・駒形・外浜・外畑・高井・田尻・中山・長崎・廻舘・三作浜・要害・横沼)
(牡鹿郡女川町=出島・江島)
・山形県
(酒田市飛浦=字勝浦・字中村・字法木)
・東京都
(大島町・利島村・新島村・神津島村・三宅島三宅村・御蔵島村・八丈島八丈町・青ヶ島村・小笠原村=沖ノ鳥島・父島・母島)
・新潟県 (佐渡市、岩船郡粟島浦村)
・石川県 (輪島市海士町舳倉島)
・静岡県 (熱海市初島)
・愛知県 (西尾市一色町作島、知多郡南知多町=大字篠島・大字日間賀島)
・三重県 (鳥羽市=神島町・坂手町・菅島町・答志町・桃取町)
・兵庫県 (姫路市家島宮)
・島根県 (隠岐郡=海士町・西ノ島町・知夫村・隠岐の島町)
・岡山県 (岡山市東区犬島、玉野市石島、笠岡市=高島・飛島・真鍋島・六島)
・広島県
(広島市南区似島町)
(三原市=鷺浦町須波・鷺浦町向田浦、尾道市百島町)
(福山市走島町、廿日市市宮島町、佐伯郡宮島町、豊田郡大崎上島町)
・山口県
(下関市=大字蓋井島・大字六連島、萩市=相島・大島・見島、防府市大字野島)

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2015年11月25日
メンテナンス情報
サイトリニューアルに伴い、以下の予定でメンテナンスを行います。
メンテナンス終了までサイト接続できなくなりますがご了承ください。

サイトメンテナンス予定
2015/11/27 15:00~18:00
2015年04月22日
母の日向けに新しい動画を用意しました!
母の日のプレゼントにピッタリな動画を用意しました。
照れくさくて普段はあまり言えない「ありがとう」をかわいいダンスでお母さんにお届けください。
動画のサンプルはリンクからどうぞ。
2015年03月09日
【システムメンテナンス】会員情報ご登録フォームの内容を一部変更いたしました。
このたび、会員登録のフォームを一部変更いたしました。これにより、既に会員登録を頂いている一部のお客様の情報につきまして、お届けに影響のない範囲でのご住所の省略などの変更をさせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。
2015年02月03日
【会員限定】お得な価格でご購入いただけます。
会員登録でお得な価格に、また次回購入時の手続きが楽になります!
2015年02月03日
【4月定休日のお知らせ】
4月の定休日は土曜・日曜・4月29日(祝日)です。
2015年02月03日
【サイト(プレ)オープンのお知らせ】
サイトオープンいたしました。
どうぞご愛顧のほど よろしくお願い申し上げます!